Свяжитесь с нами

Политика конфиденциальности обновлена в последний раз: 2025.01.20

 

OPPA агентство, UAB
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

1. Что означает эта Политика конфиденциальности?

Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить надлежащую защиту ваших персональных данных. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся обрабатывать и хранить ваши персональные данные законным образом в соответствии со всеми требованиями законодательства, включая Общий регламент защиты данных (GDPR) Европейского Союза 2016/679 (далее — GDPR).

В данной Политике конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) мы предоставляем вам информацию о том, как OPPA agentūra, UAB (далее – OPPA) обрабатывает ваши персональные данные, полученные в целях выполнения договоров, заключенных между OPPA и контрагентами, а также при подаче вами запросов. Далее все лица, чьи данные обрабатывает OPPA, называются Субъектами данных.

2. Об OPPA

OPPA — это агентство недвижимости, юридический код 304397940, зарегистрированный адрес: ул. Буивидиškiу 11-60, LT-07177, Вильнюс. Фактический адрес: ул. П. Лукшё 32, 2-й этаж, Вильнюс, 09108, муниципалитет г. Вильнюса, Литва. Контактный адрес электронной почты по вопросам защиты персональных данных: biuras@oppa.lt. OPPA сотрудничает с десятками брокеров, перечисленных на официальном сайте OPPA www.oppa.lt, которые предоставляют консультации по вопросам недвижимости, а также посреднические услуги физическим и юридическим лицам при продаже, покупке, аренде или сдаче в аренду недвижимости.

3. Что такое персональные данные?

Персональные данные — это любая информация, собираемая OPPA о субъекте данных, которая может быть использована для установления его личности и хранится в электронном или ином формате.

Персональные данные включают любую информацию, такую как имя, фамилия, контактные данные и т. д., которую OPPA собирает о субъектах данных в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности, отдельном согласии субъекта данных или соглашении с OPPA.

4. Законность и цели обработки данных

 

4.1. Исполнение договоров OPPA с контрагентами-физическими лицами

Согласно пункту b статьи 6 Регламента 2016/679 (GDPR), для обеспечения исполнения договоров OPPA с контрагентами-физическими лицами, OPPA обрабатывает следующие данные этих лиц: имя, фамилия, адрес электронной почты, личный код, номер телефона, содержание переписки.

Указанные персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора с OPPA, а также в течение 10 (десяти) лет после его окончания (в соответствии с требованиями законодательства Литовской Республики).

4.2. Ответы на запросы

Связаться с OPPA можно по электронной почте biuras@oppa.lt или отправив запрос через www.oppa.lt. Если вы свяжетесь с нами, мы можем обрабатывать ваши предоставленные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты, дата обращения и содержание запроса.

Указанные персональные данные будут обрабатываться с целью ответа на ваши вопросы, рассмотрения ваших предложений, запросов или жалоб. Ваши персональные данные будут обрабатываться на основе вашего согласия, выраженного вашими активными действиями при обращении к нам.

Переписка сохраняется в течение 1 года с момента получения сообщения, за исключением информации, для хранения которой в данной Политике конфиденциальности или законодательных актах установлены другие сроки. Все персональные данные, которые вы предоставляете при общении с нами, используются только для вышеуказанных целей.

Все персональные данные, которые вы предоставляете при общении с нами, используются только для вышеуказанных целей.

4.3. Реклама брокеров OPPA на сайте www.oppa.lt и в социальных сетях

OPPA, с целью популяризации своей деятельности и увеличения известности агентов по недвижимости, с которыми OPPA заключила договоры о сотрудничестве, публикует персональные данные агентов по недвижимости на своем сайте www.oppa.lt и может размещать их в социальных сетях OPPA. Также персональные данные могут быть опубликованы в фотографиях OPPA, сделанных на мероприятиях, поездках, конференциях и других событиях.

Все персональные данные обрабатываются и публикуются на основании договора, заключенного между OPPA и агентом по недвижимости, в соответствии с пунктом b статьи 6, части 1 Общего регламента защиты данных.

Персональные данные обрабатываются до тех пор, пока действует договор о сотрудничестве, заключенный между OPPA и агентом по недвижимости.

Duomenų subjektų, kurių asmens duomenys yra tvarkomi 4.3 p. pagrindu ir tikslu, duomenys yra tvarkomi tol, kol galioja tarp OPPA ir brokerio sudaryta bendradarbiavimo sutartis.

5. Веб-сайт

На нашем веб-сайте www.oppa.lt (далее — Веб-сайт) используются файлы cookie. Файл cookie — это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который мы с вашего согласия записываем в ваш браузер или на жесткий диск вашего компьютера. Мы используем разные файлы cookie для различных целей. Файлы cookie также помогают нам отличать вас от других пользователей Веб-сайта, что обеспечивает более удобное использование сайта и позволяет улучшать его функциональность.

Большинство браузеров позволяют отклонять все файлы cookie, а в некоторых браузерах есть возможность отклонить только файлы cookie третьих сторон. Вы можете воспользоваться этими возможностями. Однако обратите внимание, что блокировка всех файлов cookie окажет отрицательное влияние на использование Веб-сайта, и без файлов cookie вы не сможете использовать все услуги, предлагаемые на Веб-сайте

Более подробную информацию можно найти по адресу AllAboutCookies.org или www.google.com/privacy_ads.html.

Необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта. Основанием для обработки данных такими файлами cookie является надлежащее выполнение контракта при вашем посещении веб-сайта, а также обеспечение качества и безопасности посещения. Это могут быть файлы cookie, которые, например, позволяют вам входить в защищенные области нашего сайта, пользоваться функцией корзины для покупок или услугами электронных счетов.

Аналитические и (или) эффективностные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей сайта, а также отслеживать, как посетители перемещаются по нашему сайту, используя его. Это помогает нам улучшать работу сайта, например, обеспечивать, чтобы пользователи могли легко находить то, что они ищут. Основание обработки данных этих файлов cookie — ваше согласие.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie используются для того, чтобы распознавать Вас при возвращении на наш сайт, чтобы мы могли адаптировать представляемое содержимое в соответствии с Вашими потребностями и запомнить важную для Вас информацию. Основанием для обработки данных, собираемых с помощью этих файлов cookie, является Ваше согласие.

Коммерческие файлы cookie

Мы используем собственные и сторонние файлы cookie для показа персонализированной рекламы на нашем сайте и на других. Это называется «повторным маркетингом» и основано на действиях при серфинге, например, товарах, которые вы искали или просматривали.

6. Социальные сети

Информация, которую вы предоставляете нам через социальные сети (включая использование кнопок «Нравится» и «Подписаться», а также другую коммуникацию), контролируется администратором социальной сети.

На нашем сайте представлены ссылки на наши аккаунты в социальных сетях. В настоящее время у нас есть аккаунт в сети «Facebook» — @OPPA, агентство недвижимости, и в сети «Instagram» — @oppa_agentura.

Информацию, размещенную на наших страницах, мы обрабатываем с целью администрирования наших аккаунтов на основании вашего согласия.

Рекомендуем ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности третьих сторон и напрямую связаться с поставщиками услуг, если у вас возникнут вопросы относительно того, как они используют ваши персональные данные.

7. Получение и раскрытие данных

Мы получаем ваши данные исключительно от вас.

Мы можем раскрывать информацию о вас нашим сотрудникам, которые знакомы с требованиями законодательства в области защиты и обработки данных, если это обосновано для целей, указанных в данной Политике конфиденциальности.

Кроме того, мы можем раскрыть информацию о вас, если это требуется по закону.

8. Безопасность ваших персональных данных

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями GDPR и других применимых законов. Мы применяем организационные и технические меры, чтобы обеспечить защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любого другого незаконного обращения с ними.

9. Ваши права

В этом разделе мы предоставляем информацию о ваших правах, связанных с обработкой ваших персональных данных, и случаях, когда вы можете воспользоваться этими правами. Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих правах или реализовать их, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в этой Политике конфиденциальности.

OPPA без неоправданных задержек, но не позднее чем через 1 (один) месяц с момента получения запроса, предоставит вам информацию о мерах, принятых в ответ на ваш запрос по реализации ваших прав. В зависимости от сложности запроса и количества полученных запросов, указанный срок может быть продлен еще на 2 (два) месяца. В этом случае мы уведомим вас о продлении срока и его причинах в течение 1 (одного) месяца с момента получения запроса. OPPA откажется от реализации ваших прав только в случаях, предусмотренных законодательством.

10. Право на доступ к своим персональным данным

Мы стремимся к тому, чтобы вы полностью поняли, как мы используем ваши персональные данные, и не испытывали неудобств по этому поводу. Вы можете в любой момент обратиться к нам, чтобы узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные. Если мы храним или каким-либо образом используем ваши персональные данные, вы имеете право ознакомиться с ними. Для этого отправьте нам письменный запрос на электронную почту, указанную в данной Политике конфиденциальности, подтвердите свою личность и соблюдайте принципы добросовестности и разумности при подаче такого запроса.

10.1. Право на отзыв согласия

Если вы дали нам явное согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете в любой момент его отозвать.

10.2. Дополнительные права

Далее представлена информация о дополнительных правах, которые вы можете реализовать, следуя описанному ниже порядку.

(a) Вы имеете право запросить у нас исправление любых неточностей в ваших данных. В таком случае мы можем попросить вас подтвердить исправленную информацию.

(b) Вы имеете право запросить у нас удаление ваших персональных данных. Это право реализуется в случаях, предусмотренных статьей 17 Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679.

( c) Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных или прекратить их обработку:

  • в течение периода, необходимого для проверки точности ваших персональных данных, если вы оспариваете точность данных;
  • когда наш сбор, хранение или использование ваших персональных данных является незаконным, но вы решаете не требовать их удаления;
  • Если ваши личные данные больше не нужны нам, но они вам необходимы для установления, осуществления или защиты юридических требований;
  • На период, необходимый для определения, имеем ли мы более веские юридические основания для дальнейшей обработки ваших персональных данных, если вы воспользовались своим правом возражать против обработки персональных данных..

(d) Вы имеете право на перенос данных, которые обрабатываются автоматизированными средствами и которые мы получили от вас с вашего согласия или для заключения договора. Если вы воспользуетесь этим правом, по вашему запросу мы передадим копию предоставленных вами данных

(e) Вы имеете право, в соответствии с порядком, установленным статьей 21 Общего регламента по защите данных (GDPR), возражать против использования ваших персональных данных. Вы имеете право возражать, когда ваши персональные данные обрабатываются на основании законного интереса (для каждой из указанных выше целей обработки данных указано, на каком основании данные обрабатываются).

10.3. Право запросить предоставление дополнительной информации.

Мы надеемся, что вы понимаете, что обсудить все возможные способы сбора и использования персональных данных крайне сложно. Мы стремимся предоставить максимально ясную и подробную информацию и обязуемся обновлять эту Политику конфиденциальности в случае изменений в процессе использования персональных данных.

Тем не менее, если у вас есть какие-либо вопросы относительно использования ваших персональных данных, мы будем рады ответить на них или предоставить всю дополнительную информацию, которую можем раскрыть. Если у вас есть конкретные вопросы или что-то в предоставленной информации вам непонятно, свяжитесь с нами по электронной почте biuras@oppa.lt.

11. Жалобы

Если вы считаете, что ваши права как субъекта данных нарушены или могут быть нарушены, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в этой Политике конфиденциальности. Мы гарантируем, что, получив вашу жалобу, свяжемся с вами в разумные сроки и проинформируем о ходе рассмотрения жалобы, а впоследствии и о её результате

Если результаты расследования вас не устроят, вы сможете подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию по защите данных Литовской Республики (www.vdai.lrv.lt).

12. Ответственность

Вы несете ответственность за конфиденциальность предоставляемых вами данных, а также за то, чтобы предоставленные вами нам данные были точными, правильными и полными. Если предоставленные вами данные изменяются, вы должны незамедлительно сообщить нам об этом по электронной почте. Мы не несем ответственности за ущерб, возникший у вас из-за того, что вы указали неверные или неполные персональные данные или не проинформировали нас об их изменении

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновить или изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Мы рекомендуем вам регулярно проверять, обновили ли мы Политику конфиденциальности.